Conversie in marketing betekent dat een bezoeker van een website of advertentie een gewenste actie uitvoert, zoals een aankoop doen, een formulier invullen of zich inschrijven voor een nieuwsbrief. Het is het moment waarop iemand van een geïnteresseerde bezoeker verandert in een klant of lead. Marketeers proberen de conversie te verhogen door bijvoorbeeld aantrekkelijke aanbiedingen, gebruiksvriendelijke websites en overtuigende teksten.
